Käyttöehdot

Päivitetty: 28.5.2025

1. Johdanto

1.1 Nämä UpSpinz Casinon käyttöehdot (“Käyttöehdot”) määrittelevät ehdot, joilla voit käyttää sivustoamme upspinz-casino.fi (“Palvelu”, “me”, “meidän” tai “UpSpinz Casino”).

1.2 Rekisteröitymällä, kirjautumalla sisään tai käyttämällä palvelua hyväksyt nämä Käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme.

1.3 Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää Palvelua.

2. Määritelmät

  • Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka käyttää tai rekisteröityy Palveluun.
  • Tili: Henkilökohtainen käyttäjäprofiili, jonka luot Palveluun.
  • Pelit: Kaikki kasino-, live-kasino- ja muut rahapelit, joita Palvelussa tarjotaan.
  • Operaattori: Yritys, joka hallinnoi ja tarjoaa Palvelun.
  • Bonus: Tarjoukset, kuten ilmaiskierrokset, bonusrahat tai muut kampanjat.

3. Pelaajan kelpoisuus

3.1 Pelaajan on oltava vähintään 18-vuotias tai täytettävä oman asuinmaansa laillinen pelikäyttöikä, kumpi on korkeampi.

3.2 Pelaaja vastaa itse siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.

3.3 UpSpinz Casinon työntekijät, heidän perheenjäsenensä, yhteistyökumppanit tai muut sidonnaiset eivät saa rekisteröityä tai pelata Palvelussa.

4. Tilin luominen

4.1 Yksi tili per henkilö, laite, kotitalous tai IP-osoite on sallittu.

4.2 Rekisteröityessä on annettava oikeat ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.

4.3 Tilin kirjautumistiedot on pidettävä luottamuksellisina.

4.4 Operaattori voi pyytää henkilöllisyyden varmistamista milloin tahansa, esimerkiksi passin, laskun tai maksutapahtuman vahvistuksen avulla.

4.5 Epätarkkojen tai väärien tietojen antaminen voi johtaa tilin sulkemiseen ja voittojen mitätöintiin.

5. Tilin hallinta

5.1 Olet vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta.

5.2 Pidä tilitietosi ajan tasalla.

5.3 Voit pyytää tilin sulkemista asiakaspalvelun kautta milloin tahansa.

5.4 UpSpinz Casino voi jäädyttää, sulkea tai rajoittaa tilejä petoksen, kavalluksen tai ehtojen rikkomisen epäilyn perusteella.

5.5 Unohtuneen salasanan voi palauttaa palautustyökalulla tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

6. Rahansiirrot

6.1 Talletukset on tehtävä omissa nimissä olevilla maksutavoilla.

6.2 Talletus- ja nostorajoitukset löytyvät Palvelun pankkiosasta.

6.3 UpSpinz Casino ei peri talletusmaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat periä kuluja.

6.4 Emme tarjoa lainoja tai luottoja.

6.5 Rahansiirtojen on tarkoitus olla pelikäyttöön; epäilyttävät tapahtumat voivat johtaa tilin tarkistukseen tai jäädytykseen.

7. Voittojen kotiuttaminen

7.1 Nostot käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla talletus on tehty.

7.2 Nostorajoitukset ovat voimassa, lisätietoja pankkiosiossa.

7.3 Ennen nostoa voidaan pyytää henkilöllisyystodistuksia varmennusta varten.

7.4 Pyrimme käsittelemään nostot nopeasti, mutta kolmansien osapuolten viivästykset eivät ole vastuullamme.

7.5 Tilin sulkemisen ja koko saldon noston voi tehdä ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

8. Passiiviset ja käyttämättömät tilit

8.1 Jos tiliä ei käytetä kuuteen (6) kuukauteen, se merkitään passiiviseksi.

8.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.

8.3 Ennen maksun perimistä ilmoitamme asiasta käyttäjälle.

8.4 Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea määräajan jälkeen.

8.5 Passiivisen tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

9. Vastuullinen pelaaminen

9.1 UpSpinz Casino tukee vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja peliaikarajoituksia sekä itse-estoja.

9.2 Mikäli koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, käytä työkaluja tai ota yhteyttä tukeemme.

9.3 Lisätietoja ja apua vastuulliseen pelaamiseen löydät Peluuri-sivustolta.

10. Kielletty toiminta

10.1 Seuraava toiminta on ehdottomasti kiellettyä:

  • Petokset ja vilppi
  • Bottien tai skriptien käyttö
  • Pelin manipulointi tai huijaaminen
  • Useiden tilien luominen
  • VPN:n tai välityspalvelimien käyttö maantieteellisten rajoitusten kiertämiseen

10.2 Epäillystä väärinkäytöstä tilit voidaan jäädyttää tai sulkea ja voitot mitätöidä.

10.3 Tilin tietojen jakaminen tai toisen pelaaminen tililläsi on kiellettyä.

11. Bonukset ja tarjoukset

11.1 Kaikki bonukset ja tarjoukset ovat voimassa omien sääntöjensä mukaisesti, jotka löytyvät kampanjasivulta.

11.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttö tai yhteistyö muiden pelaajien kanssa, ei ole sallittua.

11.3 UpSpinz Casino pidättää oikeuden poistaa tai mitätöidä bonukset väärinkäytön tai teknisen häiriön takia.

11.4 Bonuksiin liittyy usein voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

12. Pelien reiluus

12.1 Palvelussa käytettävät pelit ovat sertifioitujen pelitoimittajien tuottamia ja käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) takaamaan reiluuden.

12.2 Operaattori voi mitätöidä panokset tai voitot teknisten vikojen, häiriöiden tai ehtojen rikkomisen yhteydessä.

13. Vastuunrajoitus

13.1 Emme vastaa tappioista tai vahingoista, jotka johtuvat palvelun häiriöistä, viiveistä tai teknisistä ongelmista.

13.2 Pelaat omalla vastuullasi, ja vastuumme rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.

13.3 Emme ota vastuuta ulkopuolisten sivustojen sisällöstä tai turvallisuudesta, joihin Palvelusta on linkkejä.

14. Tietosuoja

14.1 Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

14.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.

14.3 Lisätietoja löydät täysimittaisesta tietosuojakäytännöstämme.

15. Sisältöjen omistus

15.1 Kaikki Palvelun tekstit, kuvat, logot ja brändielementit ovat UpSpinz Casinon tai sen lisenssinantajien omaisuutta.

15.2 Sisältöjen kopiointi tai käyttö ilman lupaa on kiellettyä.

16. Riitojen ratkaisu

16.1 Mahdolliset valitukset tulee ensisijaisesti osoittaa asiakaspalveluumme.

16.2 Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.

16.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle välimiesmenettelyelimelle tai peliviranomaiselle.

16.4 Kaikki valitukset tulee tehdä kirjallisesti.

17. Ehtojen muutokset

17.1 Pidätämme oikeuden muuttaa Käyttöehtoja milloin tahansa.

17.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitamme erikseen, ja palvelun käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa niiden hyväksymistä.

17.3 On sinun vastuullasi seurata ehtojen päivityksiä.

18. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua Käyttöehtojen suhteen, voit ottaa yhteyttä:

Rekisteröitymällä ja pelaamalla UpSpinz Casinolla vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot.

Lisätietoja suomalaisesta rahapelilainsäädännöstä ja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliviranomaisen sivuilta: peliviranomaiset.fi.