Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten UpSpinz Casino (“me”, “meidän” tai “UpSpinz”) kerää, käsittelee, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme upspinz-casino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tässä kuvattavat tietojenkäsittelykäytännöt. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluamme.
1. Rekisterinpitäjä
UpSpinz Casino toimii henkilötietojesi rekisterinpitäjänä. Olemme rekisteröity Suomessa ja noudatamme Suomen lakia sekä Euroopan unionin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR). Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Palveluidemme käyttäjänä voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Kotiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttödata, kuten istunnon kesto ja sivuston käyttö
- Tili- ja profiilitiedot
- Maksutapahtumat ja talletukset
- Asiakaspalvelukeskustelut ja niissä annettu data
- Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta
- Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi hallinta ja palveluiden tarjoaminen
- Henkilöllisyyden ja laillisen pelioikeuden varmentaminen
- Maksujen, talletusten ja nostojen käsittely
- Lainsäädännön ja viranomaisvaatimusten noudattaminen, mukaan lukien rahapesun estäminen ja vastuullisen pelaamisen valvonta
- Tiedottaminen tilin päivityksistä, palvelumuutoksista ja turvallisuusasioista
- Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen järjestäminen
- Personoidun sisällön ja tarjousten tarjoaminen suostumuksellasi
- Palveluiden kehittäminen ja käyttökokemuksen parantaminen
- Analytiikan ja raportoinnin tekeminen
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:
- Suostumus, kun se on tarpeen esimerkiksi markkinointiviestinnässä
- Sopimuksen täytäntöönpano, kuten käyttäjätilin ylläpito
- Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilaki ja AML-vaatimukset
- Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi (5) vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen. Joissakin tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, tiedot voidaan säilyttää pidempään.
6. Markkinointiviestintä
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä UpSpinz Casinosta tai luotettavista yhteistyökumppaneistamme vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkosivuston toiminnallisuuden varmistaminen
- Käyttäjäasetusten tallentaminen
- Käyttäjäkokemuksen ja sivuston suorituskyvyn analysointi
- Kohdennetun mainonnan tarjoaminen
Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta eivätkä ne ole poistettavissa.
8. Henkilötietojen luovutus
Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
- Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille tahoille
- Konserniimme kuuluville yhtiöille operatiivisissa tarkoituksissa
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme riittävät suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä. Näihin kuuluvat muun muassa salaus, palomuurit ja säännölliset tietoturvatarkastukset.
10. Oikeutesi
Sinulla on tietosuojalainsäädännön mukaiset oikeudet henkilötietoihisi liittyen, kuten:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Mikäli et ole tyytyväinen käsittelyyn, voit tehdä valituksen myös tietosuojavaltuutetun toimistolle.
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palveluidemme kehityksen vuoksi. Päivitetty seloste julkaistaan tällä sivulla, ja jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Yhteystiedot ja valitukset
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä sähköpostitse [email protected]. Lisäksi voit tehdä valituksen myös Suomen tietosuojavaltuutetun toimistolle:
UpSpinz Casino on sitoutunut noudattamaan Suomen rahapelilainsäädäntöä ja edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme myös työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajoitukset, itsearviointitestit ja pelitilin sulkemismahdollisuuden.
